คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
GO Mall
เราคือใคร?
GO Mall คือ ศูนย์รวมเสื้อผ้าและอุปกรณ์กันหนาวที่ใหญ่ที่สุดและครบวงจรที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (The Largest and Most Complete in Southeast Asia WINTER WEAR STORE) เราเป็นแหล่งจำหน่ายและให้บริการเช่าชุดกันหนาวครบวงจรอันดับ 1 ของไทย
GO Mall
มีสินค้าเช่าและซื้อประเภทใดบ้าง?
• เสื้อผ้าชั้นนอก: เสื้อกันหนาว, เสื้อโค้ท, แจ็คเก็ตกันลมกันน้ำ, เสื้อขนเป็ด, เสื้อขนห่าน, เสื้อเฟอร์, เสื้อสกี, เทรนช์โค้ท
• เสื้อผ้าชั้นในและกลาง: เสื้อคอเต่า, เสื้อฟลีซ, เสื้อกั๊ก, ลองจอน
• กางเกงและชุด: กางเกงกันหนาว, กางเกงสกี, ชุดสกี, ชุดเอี๊ยม, Body Suit
• อุปกรณ์เสริม: ถุงมือ, ถุงเท้า, ผ้าพันคอ, หมวก, เฟอร์
• รองเท้าและกระเป๋า: รองเท้าบูทแฟชันกันหนาว, รองเท้าลุยหิมะ, รองเท้าเดินเขา, กระเป๋าล้อลาก
GO Mall
ตั้งอยู่ที่ไหน และเปิดทำการเมื่อไหร่?
GO Mall พร้อมให้บริการที่ อาคาร The Shoppes at Belle, พระราม 9-รัชดา บนพื้นที่กว่า 600 ตร.ม.
• เวลาทำการ:
◦ วันจันทร์ – ศุกร์: 09:00 – 20:00 น.
◦ วันเสาร์ – อาทิตย์: 10:00 – 20:00 น.
ใจกลางเมือง ติด MRT เดินทางสะดวก ที่จอดรถมากกว่า 100 คัน
มีแบรนด์ชั้นนำอะไร
ที่ GO MALL นำมาให้บริการบ้าง?
เราเป็นแหล่งรวมไอเทมกันหนาวคุณภาพจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก อาทิ The North Face, Canada Goose, Moncler, MLB, PRADA, DESCENTE, NEPA, MOOSE KNUCKLES, Columbia, และ BLACK YAK
GO MALL
มีไซส์เพียงพอสำหรับทุกคนหรือไม่?
เรามีสินค้าครบทุกไซส์และทุกสไตล์ ทั้งสำหรับ ผู้หญิง, ผู้ชาย, เด็ก, เด็กผู้หญิง, เด็กผู้ชาย และแบบ Unisex รวมถึงเสื้อโค้ทและเสื้อกันหนาวสำหรับ พลัสไซส์ ทำให้มาที่เดียวได้ครบจบทั้งครอบครัว
ชุดกันหนาวที่ GO Mall
เหมาะกับสภาพอากาศแบบไหน?
เรามีสินค้าที่รองรับทุกความหนาวเย็นและทุกการเดินทาง โดยมีสินค้าที่มีคุณสมบัติ กันน้ำ, กันลม, และกันหนาว และรองรับอุณหภูมิตั้งแต่ 15-20° C, 8-15° C, 0-10° C, และต่ำกว่า 0° C (เช่น ทริปล่าแสงเหนือหนาวจัดถึง -30 องศา)
ทำไมการเช่าเสื้อกันหนาว
จึงเป็นทางเลือกที่คุ้มค่า?
การเช่ามอบความคุ้มค่าสูงสุดและช่วยให้คุณเดินทางได้อย่างมีสไตล์โดยไม่ต้องแบกรับภาระ:
• ประหยัดงบประมาณ: คุณสามารถเข้าถึง เสื้อกันหนาวราคาสูง หรือเสื้อโค้ทแบรนด์เนม เช่น The North Face, Columbia ในราคาประหยัด ทำให้คุณ เหลือเงินไว้ช็อปปิ้งในต่างประเทศได้มากขึ้น
• เปลี่ยนลุคได้ไม่ซ้ำ: คุณสามารถเช่าเสื้อกี่ตัวก็ได้ในราคาที่คุ้มค่า เพื่อ เปลี่ยนสไตล์และลุคใหม่ ๆ ได้ทุกวัน สำหรับการถ่ายรูปสวย ๆ
• ไม่ต้องกังวลเรื่องการเก็บรักษา: เมื่อจบทริปแล้วเพียงแค่ส่งคืน โดยไม่ต้องหาพื้นที่จัดเก็บเสื้อกันหนาวหนัก ๆ และไม่ต้องเหนื่อยดูแลทำความสะอาด
• ความยืดหยุ่นสำหรับทุกคน: การเช่าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่อาจต้องเปลี่ยนขนาดบ่อย เช่น เสื้อกันหนาวสำหรับเด็ก หรือเสื้อโค้ทพลัสไซส์
เสื้อผ้าที่เช่ามีความสะอาด
และถูกสุขอนามัยหรือไม่?
ความสะอาดถูกสุขอนามัยคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เสื้อและอุปกรณ์กันหนาวทุกชิ้นผ่านกระบวนการทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออย่างพิถีพิถัน:
• มีการใช้ น้ำยาฆ่าเชื้อที่ได้รับการรับรองจากโรงพยาบาล
• พร้อม อบฆ่าเชื้อด้วยความร้อน ก่อนแพ็กส่งถึงมือคุณ
• เสื้อทุกชุดได้รับการดูแลโดยมืออาชีพ ทำให้มั่นใจว่าสินค้าสะอาดพร้อมใช้งาน 100%
GO Mall
มีบริการอื่น ๆ หรือไม่?
เรามีบริการซักเสื้อกันหนาวและอุปกรณ์กันหนาว (Laundry Service) เราเลือกใช้เทคนิคและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับทุกประเภทผ้า เพื่อให้เสื้อของคุณสะอาดสดใหม่ พร้อมใช้งานและคำนึงถึงการรักษาคุณภาพและความทนทานของเนื้อผ้า.
ขั้นตอนการเช่าสินค้า
กับ GO Mall เป็นอย่างไร?
1. เลือกสินค้า: เลือกสินค้าที่ต้องการเช่า
2. แจ้งรายละเอียด: ระบุวันที่ต้องการรับสินค้า (ไม่ใช่วันเดินทาง) และวันคืนสินค้า
3. ชำระค่าเช่าสินค้า: ชำระค่าเช่าเพื่อยืนยันการจอง
4. วันรับสินค้า: ชำระค่าประกันสินค้า และรับสินค้าที่จองไว้
5. วันคืนสินค้า: คืนสินค้าที่หน้าร้านตามเวลาทำการ
ค่าใช้จ่ายในการเช่าสินค้า
ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
ค่าใช้จ่ายในการเช่าประกอบด้วย 2 ส่วนหลัก:
1. ค่าเช่าสินค้า: ราคาจะแตกต่างกันตามรุ่น วัสดุ หรือระยะเวลาการเช่า โดยหากเช่านาน ราคาต่อวันจะถูกลง
2. ค่าประกันสินค้า : ทางร้านจะเก็บค่าประกันตามที่กำหนดในแต่ละแบบของสินค้า โดยคุณสามารถชำระในวันจองหรือในวันรับสินค้าได้
หากต้องการยกเลิกหรือ
เปลี่ยนแปลงสามารถทำได้หรือไม่?
เมื่อจองสินค้าและชำระค่าเช่าแล้ว โดยทั่วไปจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือคืนเงินค่าเช่าได้ทุกกรณี อย่างไรก็ตาม หากมีการแจ้งยกเลิกก่อนวันนัดรับสินค้า มากกว่า 15 วัน อาจได้รับการคืนค่าซัก 100% และคืนค่าเช่า 50% แต่หากแจ้งล่วงหน้า น้อยกว่า 15 วัน อาจคืนค่าซัก 100% แต่จะไม่คืนค่าเช่า (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของทางร้าน)
หากสินค้าที่เช่าเกิดชำรุดหรือสูญหาย จะเกิดอะไรขึ้น?
• กรณีสินค้าชำรุด: ทางร้านจะประเมินค่าซ่อมแซมตามความเป็นจริง และจะหักค่าใช้จ่ายจากเงินประกันที่ชำระไว้
• กรณีสินค้าสูญหาย: จะมีการคำนวณค่าปรับตามมูลค่าเต็มของสินค้า หากเกินวงเงินประกัน ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างเพิ่มเติม
• การคืนเงินประกัน: หากสินค้าถูกส่งคืนครบถ้วนและอยู่ในสภาพดี ทางร้านจะโอนเงินค่าประกันคืนภายใน 7 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้ว